VrooBlog

VrooBlog

Oszustwo na Ogame.pl – wymuszanie płatności za nieistniejące konto Komandor

wtorek, 6 grudnia 2005 21:45

[rzecz tylko dla zainteresowanych, inni mogą pominąć tę notkę]

Parę tygodni temu pisałem o porzucaniu swojego konta na Ogame. Sądziłem, że do tematu wracał już nie będę. Bo przecież konto usunięte, no i mam spokój.

Zdziwiłem się więc mocno, zaglądając parę dni temu na strony Inteligo. W historii rachunku widzę transakcję kartową – pobranie 5 euro… za – uwaga – korzystanie z konta Ogame! Faktycznie, w sierpniu wykupiłem na 3 miesiące tak zwanego Komandora do swojego konta. Ów Komandor to dodatkowe funkcje, które ułatwiają grę. No i teraz po trzech miesiącach płatność się odnowiła na kolejne trzy miesiące: do lutego 2006! Mimo, że dotyczy konta, które już od 3 tygodni nie istnieje! Dla pewności skorzystałem z funkcji odzyskiwania hasła. Ale nie, takiego konta nie ma.

Cudna machlojka, nie?

Usuwając konto w grze byłem pewny, że już nie będzie tematu płatności. Bo jak tu płacić za dodatkowe funkcje do usługi, z której zrezygnowałem?

Ale liczenie na logikę nie zawsze popłaca: konto na ogame.pl, a konto opłacane, to dla twórców gry dwie różne rzeczy, choć drugie nie ma sensu bez pierwszego.

Polski support zacytował mi regulamin:

Jeżeli przed upływem opłaconego okresu nie zrezygnujesz z abonamentu, będzie on przedłużony każdorazowo na kolejne 3 miesiące. Aby zrezygnować z  abonamentu, musisz zazanaczyć odpowiednia opcję w panelu zarządzania Gamepay.

I dał jedyną radę:

Jeżeli chce Pan zrezygnowac z konta Komandor prosze wejsc do portalu systemu platnosci www.gamepay.de , podac wymagane dane (dostal je Pan w mejlu rejestracyjnym) i wypowiedziec abonament.

Co też zrobiłem, bo nie chcę co 3 miesiące im fundować 20 złotych. Ale o zwrocie kasy za bezsensowną płatność mowy nie było.

A oto wyjaśnienie niemieckiego pośrednika, firmy Gamepay:

Subscriptions are not being canceled automatically in case you decided to delete your account or while it is banned. Therefore it is necessary to cancel subscription to stop automatic renewal on your part.

„Oto uroki rebillingu”, skomentował kolega na gg. Żadne uroki. Czyste złodziejstwo i liczenie na nieuwagę graczy.

Pamiętajcie o tym, jeśli pomyślicie o wykupieniu Komandora na Ogame.

Komentarze

Śledź komentarze do tego artykułu: format RSS

  1. bartold

    Cóż, widocznie podpisałeś umowę, a oni byli w dalszym ciągu „gotowi do świadczenia” – założenia konta, etc.

    Ale jak jesteś pewien, że umowy już nie było, możesz ich pozwać o 20 zł z tytułu świadczenia nienależnego – stosuje się odpowiednio przepisy o bezpodstawnym wzbogaceniu….. ;-P

  2. Vroobelek

    Ogame nie ma prawdopodobnie swojego przedstawicielstwa w Polsce, również pośrednikiem jest firma niemiecka. To z lekka komplikuje sytuację. 20 złotych to nie jest wielka strata, ale wkurzyłem się takim traktowaniem graczy.

    (A mogłoby być i 40zł. W sierpniu opłacałem subskrypcję na dwóch kontach – tyle, że na jednym płaciłem kartą, której termin ważności wygasł, więc nie mogli mi nic pobrać)

  3. marjo

    Tak to jest jak się idzie na łatwiznę:>

  4. Abut

    Ja też chciałem wykupić konto Komandor SMS-em. Pisało że dostanę SMS-a zwrotnego, a co zobaczyłem? Nic! Wysłałem 2 SMS-y i czekałem pare dni. Sprawdzałem czy coś źle wpisałem, ale wszystko było dobrze. Ogame wyłudza pięniądze, ale jakoś nie moge sie od niego oderwać. ☺

  5. WilQ

    w regulaminie usługi komandora jak sam zauwazyłes jest info ze jesli nie zrezzygnujesz z konta to automatycznie obciązą Ci konto za kolejne 3 miesiące… wiec czego marudzisz ??

  6. Maati

    Widzę, że nie tylko ja mam krytyczne zdanie na temat ogame.
    Dla mnie zadziwiające jest jak mozna mieć 30 000 punktów, gdy ja mam 9500 punktów, a gram na uni 30 od początku. Mam duże podejrzenia o nieuczciwość graczy oraz o duże przyzwolenie do oszusw ze strony admina. Narazie jeszcze gram, ale nie wiem jak długo dam rade jeszcze, gyż irytuje mnie bardzo taki brak równych szans.

  7. Iwan_Grozny

    Ja regularnie wykupuje konto komandora smsem i wszystko odbywa sie w blyskawiczny i skuteczny sposob.

  8. adik

    Abut, jeżeli nie dostałeś sms-a zwrotnego to wyraźnie jest napisane, jak złożyć reklamacje i są one rozwiązywane bardzo szybko, miałem taką sytuację, wystarczy chcieć, a nie oskarżać zaraz o oszustwo, bo niedochodzący sms to jest wina świadczącego usługi telekomunikacyjne, a nie ogame

  9. Daru z Białego

    ej ja 2 dni temu wykupile konto komandor ale na jednorazowo na 1 miesionc przez sms to co mi z komy bendoł pobierać??? jak mozesz to odpowiedz

  10. MikeN

    Jeśli zapłaciłeś oznacza to, że akceptujesz warunki umowy. Jeśli jest tam napisane, że jest jakiś okres wypowiedzenia, a Ty go niedopilnowałeś, niedoczytałeś lub zapomniałeś to jest tylko i wyłącznie Twoja wina co oznacza, że Ogame nie jest złodziejem tylko Ty jesteś gapą.

  11. LOL

    LOL

    Ja kupiłem komandora sms-skiem i wszystko pięknie dziła !!!

  12. kiano

    ja kupilem komandora sms, pozniej stwierdzilem ze bez sensu przedluzac. i co zobaczylem po wygasnieciu komandora ? 5 razy wiecej reklam niz przed ( dodam ze kolega ktory nie bral komandora do tej pory ma tylko to jedno okno reklamowe co na poczatku gry). wiedza jak uprzykrzyc gre i zmusic do przedluzenia

  13. Anonim

    ja tam gram bez komandora i mi dobrze idzie. Jestem w top 100. Uważam że ludzie którzy chcą w jakiś sposób ułatwić sobie grę to mięczaki:))

  14. gizmo

    Jak ustawiłeś co 3 miesiące płatności automatyczne to możesz sam sobie tylko pluć w twarz to tak jak by ci ktoś wpłacił kasę na konto której nie chciałeś a później kazał ją oddać !

  15. Sarie

    rafalplus03 i tu sie mylisz nie moze byc na jakim sie chce tylko na starteze plusa. A dlaczego ? Poniewaz tylko u nich mozna sie zadluzyc. W orange jak i w erze odrazu jest odliczana kwota z konta, w plusie po jakis 15 minutach ;]

  16. DaViX

    masz po prostu pecha i tyle ja tez wykupilem komandora na 3 mies…,a potem bylo normalnie

  17. elkemper

    wiecie, 20, 40 czy nawet 20000 zł, to są pieniądze i każdy obywatel UE ma prawo się o nie ubiegac nawet jeśli firma jest z Niemiec, Francji czy Włoch. Nieważne… poprostu, jeśli zostałeś oszukany – walcz o swoje…….. nieważne ile Ci powiedzą że to kosztuje – pamiętaj, że wygrasz jeśli chodzi o ogame :)

  18. Lewand

    Ja kiedys zaplacilem za komandora…i jeszcze pobieraja niewiem jak to wylaczyc myslalem ze jak usune konto to nie beda ciagli…. nawet jesli nie mialem na komurce wystarczajacej kwoty oni nie brali ale jak zaladowalem znowu wsysaja…

  19. slick

    „Ja kiedys zaplacilem za komandora…i jeszcze pobieraja niewiem jak to wylaczyc myslalem ze jak usune konto to nie beda ciagli…. nawet jesli nie mialem na komurce wystarczajacej kwoty oni nie brali ale jak zaladowalem znowu wsysaja…”

    jednym słowem padacie w pułapke z swojej niewiedzy lub lenistwa.
    gdy wykupujesz konto premium nawiazujesz umowe, a umowa zecz prawna, bedzie ona trwala az do zakonczenia lub rozwiazania jej. w ogame wchodzi ta druga opcja umawa bedzie trwac i obciazac was pinieznie dopuki jej sie nie rozwiaze nawet jak nie bedzie konta to ogame wywiazuje sie z powyzszej umowy( daje premium na konto jakie wskazaliscie) a ze konta nie ma to nie ich obowiazek tego przypominac jak przeczytacie umowe wyraznie pisze ze obowiazuje ona do momentu rozwiazania…

    czytac umowy a przewaznie malym druczkiem XD

  20. slick

    witam ponownie

    jak ktos doczytal do tej pory to niech jeszcze wejdzie na ten link
    jest to regulamin (OWU) ogame-ma i poszukajcie punktu odnosnie platnosci i przeczytajcie ze zrozumieniem

    http://board.ogame.onet.pl/thread.php?threadid=135258

    nie chce byc natretny ale czytajcie wszystko ze zrozumieniem a przrewaznie umowy i potem nie zakladajcie takich temotow jak ten, bo padacie ofiaro swojej niewiedzy a przypomne ze przed rozpoczeciem jakiejkolwiek dzialalnosci zwiazanej z ogame powuzsze Ogolne Warunki Umowy sa wymagane i sie zaznacza takim ptaszkiem ze je sie przeczytalo i bedzie sie do nich stosowac ;)

    pozdr.

  21. ananana

    .. trzeba bylo czytać regulamin!
    a u mnie bylo kiedys tak z smsem ze wyslalem i kod mi nie przyszedł :(

  22. yakumo

    ananana, to trzeba było zgłosić reklamację >.>……

  23. Polishwords Blog » Monetyzacja aplikacji społecznościowych

    […] jednak co liczyć na pobłażliwość – takie rozwiązania przynajmniej u nas zawsze spowodują negatywną reakcję internautów. Jeżeli chodzi o gry to są też inne sposoby monetyzacji, które można […]

Zostaw komentarz

W komentarzu można (choć nie trzeba) używać podstawowych znaczników XHTML.


Jak stąd uciec?

Najedź kursorem nad linka aby przeczytać opis...

Moje - prywatne: